Politica de Confidențialitate

  1. 1. Informații generale

    Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor acestui site, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

    Prin accesarea și utilizarea acestui site, utilizatorii își exprimă acordul cu privire la practicile descrise în prezenta politică.

    2. Datele cu caracter personal colectate

    Pot fi colectate următoarele tipuri de date cu caracter personal:

    • nume și prenume

    • adresă de livrare și/sau facturare

    • adresă de e-mail

    • număr de telefon

    • informații legate de comenzi și plăți (fără a stoca datele cardului)

    • adresa IP, tipul browserului, date privind utilizarea site-ului

    3. Scopul colectării datelor

    Datele cu caracter personal sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:

    • procesarea și livrarea comenzilor

    • comunicarea cu utilizatorii

    • gestionarea solicitărilor și a serviciilor de suport

    • îndeplinirea obligațiilor legale

    • îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului

    • transmiterea de comunicări comerciale, doar cu acordul utilizatorului

    4. Temeiul legal al prelucrării

    Prelucrarea datelor se realizează în baza:

    • executării unui contract

    • îndeplinirii obligațiilor legale

    • consimțământului utilizatorului

    • interesului legitim al operatorului

    5. Dezvăluirea datelor către terți

    Datele cu caracter personal pot fi transmise către terți doar în măsura necesară pentru:

    • procesarea plăților

    • livrarea comenzilor

    • furnizarea serviciilor IT și de hosting

    • respectarea obligațiilor legale

    Acești terți sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

    6. Securitatea datelor

    Sunt implementate măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.

    7. Perioada de stocare a datelor

    Datele cu caracter personal sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

    8. Drepturile utilizatorilor

    Conform legislației în vigoare, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

    • dreptul de acces la date

    • dreptul la rectificare

    • dreptul la ștergerea datelor

    • dreptul la restricționarea prelucrării

    • dreptul la portabilitatea datelor

    • dreptul la opoziție

    • dreptul de a-și retrage consimțământul

    9. Cookie-uri

    Acest site utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Informații detaliate privind utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

    10. Modificări ale politicii

    Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi afișată pe această pagină.